W celu skorzystania z Prawa do Reklamacji należy skorzystać z Formularza Reklamacyjnego

 KLIKNIJ i pobierz Formularz Reklamacji

Jest on również dołączany do maila potwierdzającego złożenie zamówienia.

Formularz należy wypełnić i wysłać do nas drogą elektroniczną lub tradycyjnie, w przesyłce zawierającej reklamowane towary. 

• Towar oferowany w sklepie internetowym www.stylowa.pro objęty jest 2-letnią gwarancją producenta.

• Zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu oraz naturalne zużycie.

• W przypadku ujawnienia wad ukrytych w zakupionym w sklepie sklep.stylowa.pro towarze prosimy o kontakt z obsługą sklepu: sklep@stylowa.pro lub tel. +48 516 220 666 celem ustalenia formy dalszego postępowania. 

• W automatycznej wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia dołączony jest Formularz Reklamacyjny, z którego należy skorzystać przy zgłaszaniu niezgodności towaru z umową.

• Sklep ma 14 dni kalendarzowych na ustosunkowanie się do złożonej reklamacji. Po przekroczeniu tego terminu przez Sklep reklamację uznaje się za zasadną.

• Klient ma możliwość skorzystania z pomocy instytucji Państwowych takich jak Rzecznik Praw Konsumenta w zakresie dochodzenia swoich praw z tytułu rękojmi i gwarancji.